当社は、公共交通機関としてタクシーを通じ「安全」「安心」なサービス提供を目指し、お客様と市民の皆様に喜ばれ、必要とされる企業づくりを追求し続けます。
社是
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1法令遵守と安全運行の敢行
私たちは、関係法令を理解・遵守し、旅客運送事業として最も大切な安全運行を常に追求し続け、〝良い仕事〟に取り組みます。
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2サービス向上の継続
私たちは、常にお客様の視点になって物事を考え、お客様のニーズを敏感に察知し、「お客様から選ばれるタクシー」・「また乗りたいと思われるタクシー」を目指します。
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3配慮と感謝の心
私たちは、全社員一丸となって「安全」と「サービス」の意識を持ち、ゆとりと心配りで感謝の気持ちを持ってお客様に接していきます。また、職場においても互いに理解し、尊重し、信頼を深め共に働く共同体として会社の向上と発展に協力します。
社訓
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1安全・安心・迅速・快適な旅客運送を常に心がけます。
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2お客様から愛され信頼されるタクシーを目指します。
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3いつでも誰にでも、明るい笑顔と挨拶を敢行します。
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4常に相手の気持ちを尊重・理解し、よいサービスに徹します。
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5常に感謝の気持ちを持ちます。
平成27年度「優良ランク法人事業者」に選ばれました
（公財）東京タクシーセンターでは、東京特定指定地域（特別区、武蔵野市及び三鷹市）でご利用頂くお客様の利便向上と、より良質なタクシーサービスをお届けするため、タクシー評価委員会（旧名称：ランク評価委員会）において法人タクシー事業者のサービス等に関する評価を行なっています。
この制度は、東京特定指定地域の法人タクシー事業者を対象として「事業者の法令遵守に関する情報」・「接客サービスに関する情報」・「安全に関する情報」を収集し、評価基準を設定して数値化したもので評価し、優良事業者、サービスの改善を必要とする過去3年間以上連続してCの評価を受けた事業者、評価対象外事業者を公表しています。
利用者にはシンプルで分かりやすい情報提供を行うため、平成24年度の評価の公表よりA評価以上の事業者を「優良事業者」として公表し、車両表示を優良といたします。
平成25年度「杉並区子育て優良事業者表彰」で「特別奨励賞」に選ばれました
杉並区が実施する、子ども・子育てにやさしい事業者の普及促進を目指した、「杉並区子育て優良事業者表彰」に参加し、平成25年度「特別奨励賞」をいただきました。
仕事と家庭の両立を支援する積極的な取組みや、子育て支援に関する積極的な地域貢献を認められました。これからも更なる地域貢献を目指していきます。
「女性ドライバー応援企業」認定
国土交通省が認定した「女性ドライバー応援企業」に平成28年8月認定されました。
この制度は、女性ドライバーの採用に向けた取組や、子育て中の女性が働き続けることのできる環境整備を行っている事業者を認定し、認定事業者を国土交通省HPで紹介する他、「女性タクシー運転者の新規就労・活躍推進に関するモデル事業業務」（平成27年度）の報告書及び関連冊子等を提供します。
女性ドライバーの数を2013年度から2020年度にかけて倍増する（約6,700人→約14,000人）ことを目標としています。
